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Non-conformités en audit Qualiopi panorama 2024

Marilyn CHERRIER

Directrice d'Activ Cert

Non-conformités en audit Qualiopi panorama 2024

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Sur l’année 2024, ACTIVCERT a réalisé près des audits sur les actions suivantes (avec des audits multi-catégories) : 

  • 90% d4 ACTIONS DE FORMATION 
  • 9% de BILAN DE COMPETENCES 
  • 2% de VAE 
  • 2% de CFA 

Ces taux sont représentatifs du panorama des organismes concourant au développement des compétences aujourdhui en France certifiés QUALIOPI. 

4 non-conformités sont régulièrement rencontrées, représentant à elles 4 presque 1 non-conformité sur 2 ! dont une conduisant à une non-conformité majeure. 

  • Indicateur 30 : Le prestataire recueille les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées. >> notamment sur la mise en place de dispositif de relance et de dispositif permettant la libre expression. 

 

  • Indicateur 1 : Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées. >> notamment sur lexhaustivité des données et les obligations spécifiques. 

 

  • Indicateur 2 : Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en uvre et des publics accueillis. >> notamment sur les modalités de calcul mises en place 

 

  • Indicateur 4 : Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ ou le financeur concerné (s). 

 

Support de notre dernier webinaire sur les non-conformités CREAT SLIDE DECK 

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