L’évaluation se déroule en 6 étapes :
– Une réunion d’ouverture
– La visite de la structure
– L’évaluation
– La synthèse entre intervenants
– Le débriefing avec les membres de la gouvernance
– Le bilan de fin de visite
Conduite de la réunion d’ouverture :
Une réunion d’ouverture formelle est tenue au début du 1er jour de la visite, avec le(s) membre(s) de la gouvernance de l’ESSMS, l’encadrement (cadre, responsable de service …) et toute autre personne que l’ESSMS souhaite associer.
D’une durée environ de 30 minutes, la réunion d’ouverture a pour objectif :
Pour l’ESSMS :
• La présentation de la structure
• La présentation des modalités d’accès à la consultation documentaire
Pour l’équipe d’évaluation :
• Le rappel des enjeux et des objectifs de la visite,
• La confirmation du planning de visite défini conjointement,
• L’organisation de la visite et les questions logistiques afférentes
• La sélection des personnes à rencontrer en tant qu’ « accompagné traceur » sur la base de la présélection présentée par l’ESSMS et à l’appui de la fiche de recueil du consentement signée.
La visite de la structure
Dans la continuité de la réunion d’ouverture, l’ESSMS organise une visite des lieux (espaces de vie, de travail, d’activités …). Selon la nature de l’ESSMS, la durée de la visite se déroule entre 30 minutes et 1 heure environ.
Evaluation
A la fin de la visite d’établissement, les intervenants se rendent chacun sur leur lieu d’évaluation (salle de réunion, salle dédiée) et procèdent à l’évaluation selon la répartition des séquences définie au planning et des modalités prévues pour chaque séquence (date, horaire, méthodologie d’évaluation, thématique).
Au sein de l’ESSMS, les personnes sont mobilisées au regard de chacune des séquences du planning (personnes accompagnées, professionnels, membres de la gouvernance, membres du CVS)
Synthèse entre intervenants
A la fin de chaque journée de visite, les intervenants se réunissent dans une salle dédiée de l’ESSMS pour réaliser une synthèse.
Débriefing avec les membres de la gouvernance
Ce débriefing est animé par l’intervenant coordonnateur, en présence du ou des autre(s) intervenant(s) chaque matin de la visite d’évaluation afin de présenter les éléments de dysfonctionnement observés, voire de motifs d’alerte et des investigations complémentaires nécessaires, également pour répondre aux demandes de précisions éventuelles.
Bilan de fin de visite
Le bilan de fin de visite est animé par l’intervenant coordonnateur le dernier jour de la visite d’évaluation, en présence du ou des autre(s) intervenant(s).
D’une durée de 1 heure environ , ce bilan a pour objectif de :
• Présenter les principaux résultats de la visite d’évaluation de l’ESSMS
• Mener des échanges contradictoires si besoin
• Faire un focus sur les points forts , sur les axes de progrès identifiés, éventuellement sur le(s) formulaire(s) critère(s) impératif(s)
• Présenter les prochaines échéances jusqu’à la validation et la communication du rapport d’évaluation final.
Ce bilan réunit au minimum le(s) membre(s) de la gouvernance, l’encadrement (cadre, responsable de service …) et toute autre personne que l’ESSMS souhaite associer.
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Activcert est accrédité sous le numéro 3-1977 pour la période du 20/11/2023 au 31/10/2027 (portée d’accréditation disponible sur www.cofrac.fr).
La portée d’accréditation autorise la réalisation d’évaluation des ESSMS relevant de tous les secteurs d’intervention.
ACTIVCERT a deux établissements :
– Siège social dans PARIS 09ème arrondissement,
– Etablissement secondaire dans le VAR à Six-Fours-Les-Plages près de Marseille (83).
Nos intervenants se déplacent sur tout le territoire métropolitain.
Pour faire une demande de devis : Formulaire d’information évaluation ESSMS-ACTIVCERT (google.com)
